FAQ - Jiangsu Chaben Medical Healthcare Technology Co., Ltd.
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FAQ

1. Produits

Quelles sont vos principales catégories de produits ?

Les produits actuels couvrent les équipements et équipements médicaux hospitaliers, les appareils de rééducation domestique, les produits de beauté et de soins personnels et les séries de soulagement de la douleur sportive.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Quel est votre mécanisme de tarification ?

Nos prix peuvent varier en fonction des facteurs du marché et des quantités d'achat spécifiques.Après réception de la demande, nous vous enverrons le dernier catalogue de produits et la liste de prix en fonction des besoins du client.

Quels sont les avantages de vos produits dans l'industrie?

Nos produits adhèrent au concept de qualité d'abord et de développement différencié.Nous fournissons aux clients des solutions totales en fonction des différentes caractéristiques des produits avec un service à guichet unique.

2. Emballage

Comment est votre emballage ?

Nous personnalisons l'emballage pour différents produits, y compris l'emballage intérieur et l'emballage extérieur, les informations pertinentes vous seront fournies pour référence avant l'expédition.

Montrerez-vous les images d'emballage avant l'expédition?

Oui, nous fournirons des images d'emballage.De plus, des images et des vidéos de produits haute résolution sont également disponibles pour votre référence.

J'ai mon propre logo de marque, soutenez-vous OEM/ODM ?

Oui, nous fournissons un service OEM & ODM, il vous suffit de fournir des dessins de conception d'emballage haute résolution et de compléter vos besoins spécifiques, nous organiserons des professionnels pour vous aider.

3. Approvisionnement

Quel est votre système d'achat ?

Notre système d'approvisionnement adopte le principe des 5R pour garantir la « bonne qualité » du « bon fournisseur » avec la « bonne quantité » de matériaux au « bon moment » avec le « bon prix » pour maintenir des activités de production et de vente normales.

Parallèlement, nous nous efforçons de réduire les coûts de production et de commercialisation, d'améliorer les relations avec les fournisseurs et d'assurer et de maintenir la qualité de l'approvisionnement et de l'approvisionnement.

Quelles sont vos normes de fournisseurs?

Nous attachons une grande importance à la qualité, à l'envergure et à la réputation de nos fournisseurs.Nous croyons fermement qu'une relation de coopération à long terme apportera certainement des avantages à long terme aux deux parties.

4. Mode de paiement

Quelles sont vos méthodes de paiement acceptables ?

Nous pouvons accepter L/C, D/P, D/A, T/T.ect.

Plus de méthodes de paiement dépendent de la quantité de votre commande.

5. Fabrication

Quel est votre processus de fabrication ?

① Le service de production ajuste le plan de production immédiatement après avoir reçu l'ordre de fabrication attribué.

② Les manutentionnaires se rendent à l'entrepôt pour ramasser les matériaux.

③ Une fois que tous les matériaux sont prêts, le personnel de l'atelier de production démarre la production.

④ Une fois le produit final fabriqué, le personnel de contrôle de la qualité effectuera une inspection de la qualité et commencera l'emballage après avoir passé l'inspection.

⑤Les produits emballés entrent dans l'entrepôt de produits finis.

Quelle est la durée normale de votre délai de livraison de produit ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables.

Pour la production en série, le délai de livraison dépend de la quantité exacte du produit.

Le délai de livraison sera effectif après

① nous recevons votre acompte, et

② nous obtenons votre approbation finale pour votre produit.

Si notre délai de livraison ne respecte pas votre délai, veuillez vérifier vos exigences dans vos ventes.Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous pouvons le faire

Avez-vous MOQ pour chaque produit?

Oui.MOQ pour OEM/ODM et Stock ont ​​montré dans les informations de base.de chaque produit.

6. Contrôle qualité

Quel est votre processus de contrôle qualité ?

Nous avons un processus de contrôle de qualité strict.Vous pouvez obtenir plus d'informations en nous contactant.quantité.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Bien sûr, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Qu'en est-il de la garantie de votre produit ?

Nous garantissons la matière et la qualité de nos produits.Notre promesse est de vous satisfaire avec nos produits.Qu'il y ait ou non une garantie, l'objectif de notre entreprise est de résoudre et de résoudre tous les problèmes des clients, afin que tout le monde soit satisfait.

7. Attestation

Quelles certifications avez-vous ?

Nous avons plus de 20 certifications, telles que ISO-9001/13485/14001/18001, CE européenne, FDA américaine et TGA australienne.Nous développons et appliquons également en permanence de nouvelles normes de qualité des produits et d'efficacité du service.

9. Entretien

Quels outils de communication en ligne utilisez-vous souvent ?

Les outils de communication en ligne de notre société incluent Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat et QQ.

8. Expédition

Puis-je spécifier un transitaire ?

Bien sûr, vous pouvez nommer un transitaire et nous fournir des détails, nous livrerons les marchandises en fonction de vos demandes.

Pouvez-vous garantir une livraison sûre et fiable des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages de haute qualité, nous choisissons la méthode d'expédition la plus sûre et nous vous tenons informés de l'état de l'expédition.

Qu'en est-il du coût du fret ?

Le coût du fret dépend de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.

Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.

Par voie maritime, le fret est la meilleure solution pour les gros volumes.

Nous ne pouvons vous donner les tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.